Gopol Labs

Kebijakan Privasi GoRentio

Terakhir diperbarui: 18 September 2026

Kontak Privasi
privacy@gopollabs.my.id

1. Data dan Tujuan Penggunaan

GoRentio menggunakan nama, email, nomor telepon, alamat, dan wilayah untuk pendaftaran, pengelolaan akun, serta layanan penyewaan. Autentikasi email dan kata sandi ditangani melalui Firebase Authentication.

Foto yang dipilih pengguna digunakan sebagai foto profil dan diunggah ke Firebase Storage.

Data keanggotaan, booking, dan poin digunakan untuk memproses layanan rental dan reward.

Token notifikasi digunakan untuk mengirim pemberitahuan aplikasi.

2. Lokasi dan Informasi Cuaca

Jika izin lokasi diberikan, fitur cuaca dapat menggunakan koordinat perangkat untuk menampilkan informasi cuaca melalui Open-Meteo dan menggunakan BigDataCloud untuk mendapatkan nama wilayah.

Pengguna dapat menolak atau mencabut izin lokasi melalui pengaturan perangkat.

3. Pihak yang Memproses Data

GoRentio menggunakan layanan Firebase untuk autentikasi, penyimpanan data dan foto, fungsi server, serta notifikasi.

Pengelola rental terkait dapat memproses informasi yang diperlukan untuk keanggotaan dan pesanan pengguna.

Saat pengguna memilih menghubungi rental melalui WhatsApp, aplikasi membuka WhatsApp dengan pesan terkait booking yang telah disiapkan.

4. Pilihan Pengguna

Pengguna dapat mengubah informasi profil melalui aplikasi dan mengatur izin lokasi serta notifikasi melalui pengaturan perangkat.

5. Penghapusan Akun GoRentio

GoRentio menyediakan fitur Hapus Akun pada halaman profil aplikasi.

Penghapusan akun dapat ditolak sementara apabila pengguna masih memiliki booking berstatus menunggu konfirmasi, dikonfirmasi, atau aktif.

Jika pengguna mengalami kendala menggunakan fitur penghapusan akun di aplikasi, pengguna dapat meminta penghapusan akun melalui email.

Kirim email dari alamat email yang terdaftar pada akun GoRentio ke privacy@gopollabs.my.id dengan subjek Permintaan Hapus Akun GoRentio.

Cantumkan nama akun dan permintaan penghapusan. Jangan mengirim kata sandi atau kode OTP.

Gopol Labs akan melakukan verifikasi kepemilikan akun sebelum penghapusan. Jika terdapat booking aktif, pengguna perlu menyelesaikan booking terlebih dahulu.

Minta Penghapusan Akun

6. Audiens

GoRentio ditujukan bagi pengguna berusia 13 tahun ke atas.

7. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi atau penggunaan data pada GoRentio dapat dikirim kepada:

Gopol Labs
Email: privacy@gopollabs.my.id

8. Pembaruan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada fitur aplikasi atau cara GoRentio memproses data pengguna.